Surabaya : ( KABARAKTUALITA.COM ) – Menyambut datangnya Lebaran 2019 XL Axiata mempersiapkan peningkatan kualitas jaringam di seluruh wilayah East Region yang meliputi 10 provinsi diantaranya kawasan Timur Indonesia, termasuk Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara Barat ( NTB ), Nusa Tenggara Timut (NTT), dan Sulawesi. peningkatan jaringan data yang di lakukan oleh XL di wilayah tersebut, dikarenakan pertumbuhan trafik dan berkembangnya jumlah pelanggan semakin meningkat.
Seperti yang dijelaskan Group Head XL Axiata East Region, Mochamad Imam Mualim, di wilayah East Region terdapat lebih dari 32 ribu BTS, termasuk di antaranya lebih dari 8.300 BTS 4G dengan total jumlah pelanggan lebih dari 12,6 juta, bahkan area area Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan seluruh Sulawesi pencapaian mengalami peningkatan
” Untuk tahun terakhir ini Trafik layanan di East Region naik mencapai sekitar 58%. pencapaian ini tentu perlu kami imbangi dengan pembangunan infrastruktur jaringan secara memadai agar kualitas layanan tetap prima,” kata Mochamad Imam Mualim saat menghadiri acara buka bersama bertajuk Safari Ramadhan. Rabu ( 15/5/2019 )
Menurut Mochamad Imam Mualim , trafik layanan data tumbuh signifikan di hampir semua provinsi wilayah East Region terutama karena kepuasan pelanggan atas kualitas layanan yang terus meningkat.
” Hal ini bisa tersajikan karena berimbangnya antara semakin baiknya kualitas jaringan dan berbagai penawaran produk layanan data yang memang sesuai dengan kebutuhan pelanggan di semua segmen melalui brand XL dan AXIS,” ujarnya
Khusus untuk menyambut masa libur panjang Lebaran tahun ini, masih kata Imam Mualim. XL Axiata East Region telah serius melakukan persiapan, baik dari sisi jaringan maupun produk layanan. Kapasitas jaringan di seluruh area rata-rata telah ditingkatkan menjadi dua kali lipat untuk antisipasi kenaikan trafik yang diperkirakan akan naik sekitar 43 % dari trafik hari normal. Untuk area Jawa Timur, merujuk pada tahun-tahun sebelumnya, peningkatan tertinggi diperkirakan akan terjadi di Kabupaten Sampang dan Kabupaten Banyuwangi. Sementara itu, area Bali peningkatan tertinggi diperkirakan akan terjadi di Kabupaten Buleleng. Area Nusa Tenggara Barat di Kabupaten Lombok Timur, sedangkan di Sulawesi diperkirakan terjadi di Kota Makassar.
Dia menambahkan, untuk jaringan, selain meningkatkan kapasitas secara umum sesuai kebutuhan,
” XL Axiata juga telah menyiapkan dukungan Mobile BTS (MBTS) di sejumlah wilayah yang memerlukan yaitu di Exit Tol Ngawi dan beberapa titik di Jawa Timur serta di Kota Palu -Sulawesi Tengah,” imbuhnya
Dari sisi produk layanan, pelanggan XL dan AXIS juga bisa mendapatkan penawaran khusus selama bulan Ramadan dan Lebaran.
” XL Axiata telah menyiapkan paket inovatif “Xtra Rejeki”. Paket data terbaru ini memberikan cashback untuk pelanggan kartu XL. Selanjutnya pelanggan bisa menggunakan cashback tersebut untuk mendapatkan potongan harga hingga Rp 1,2 juta guna membeli smartphone tipe apa saja yang dijual di online partner tertentu,” pungkas Imam Mualim. ( Dji )
