BANK MANDIRI NORMALISASI SISTEM , SALDO TABUNGAN NASABAH DIPASTIKAN AMAN.

 

SURABAYA : ( KABARAKTUALITA.COM ) Sebagian para Nasabah Bank Mandiri pada Sabtu kemarin ( 20/7/2019 ) merasa panik. pasalnya , didapati saldo nasabah mendadak bermasalah. diakui nasabah, saldo tabungannya ada yang kian bertambah sebaliknya ada yang berkurang dratis

Seperti yang disampaikan oleh R. Erwan Djoko Hermawan selaku Regional CEO Bank Mandiri Region VIII Wilayah Jawa Timur. adanya pemberitaan pagi ini ( Sabtu ) memang ada permasalahan sedikit terutama pada sistem ( sistem error ) yang terjadi di Bank Mandiri.
Menurut Erwan, terkait adanya kendala tersebut, hampir dari 10 persen para nasabah Bank Mandiri mengalami kendala oleh by sistem ( sistem error )

” Sebetulnya kita juga mempunyai sistem cadangan ( back up ) yakni sebuah sitem yang setiap hari kita selalu melakukan penutupan akhir ( tutup buku ) dan ini selalu di back up oleh sistem tersebut,” kata Erwan

” Dari proses tersebut setiap harinya selalu aman dikarekan sistem tutup buku ini dilakukan dengan baik dan benar,” imbuhnya
Erwan menambahkan, saat ini Pihaknya telah melakukan proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem .

” Bank Mandiri saat ini telah melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT tersebut,” terangnya

Erwan meyakini, bahwa dengan melakukan normalisasi tersebut, saldo nasabah dipastikan tetap aman serta tidak hilang.

” Dan siang ini ( Sabtu ) proses sistem telah berjalan normal kembali dan secara keseluruhan nasabah terselesaikan semuanya,” pungkasnya

Lebih lanjut. Masih kata Erwan, dengan terjadinya sisitem by error ini, Pihaknya atas nama Bank Mandiri memohon maaf apabila ada kekurang nyamanan kedepan kami mengupayakan untuk llebih baik. ( Dji )