Surabaya : ( KABARAKTUALITA.COM ) – Untuk memudahkan pelayanan bagi Pasien di Rumah Sakit Pelindo Husada Citra ( PHC ) Surabaya, di Hari Ulang Tahunnya ke 19 .RS.PHC telah meluncurkan sebuah Aplikasi Online yaitu Anjungan Pendaftaran Mandiri ( APM )
Menurut dr. Agus Akhmadi M. Kes selaku Preaiden Direktur PT. PHC menjelaskan, APM adalah sebagai salah satu layanan RS. PHC bagi pasien untuk melakukan pendaftaran secara cepat.
” Kalau sebelumnya pasien mendaftar rawat jalan menunggu 5 hingga 10 menit.Namun dengan APM ini pasien hanya menunggu 45 detik,” katanya saat ditemui kabaraktualita.com pada acara Launching APM di RS.PHC.
Diluncurkannya APM tersebut, Masih kata Agus. Supaya pasien akan mendapatkan fasilitas 3 manfaat yang akan di peroleh pasien secara langsung
” Pertama pasien akan mendapat daftar rawat inap tanpa harus antri, hasil cetak yang biasanya memakai print out, tapi saat ini diubah dengan menggunakan gateway SMS sehingga notifikasi yang berhasil akan dikirim melalui SMS ponsel pasien dan pasien bisa leluasa memilih dokter terbaik sesuai keinginan,” terang Agus
Tak hanya itu, yang membedahkan APM RS.PHC Surabaya dengan APM RS.lain adalah terintegrasinya sistem APM dengan komputer dan tablet pada masing – masing perawat poli spesialis.
” Jadi ketika si pasien sudah mendaftar, maka akan mendapatkan notifikasi SMS. sehingga pasien bisa langsung ke poli spesialis yang dibutuhkan,database pasien yang berhasil melakukan pendaftaran secara real time akan diketahui perawat melalui tab dan sistem tersebut juga terkoneksi dengan aplikasi RS.PHC care,” ujar Agus.
Selain itu, Pihak RS.PHC juga melakukan jemput bola kepada pasien dalam pelayanan pengiriman farmasi di tempat tinggal pasien.
” Pasien tidak perlu nunggu di farmasi lama – lama,begitu adminitrasi selesai di serahkan petugas.pasien hanya menunggu dirumah,” pungkas Agus. ( Dji / Zal )
