Libur Nataru, KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya Layani 310 Ribu Penumpang, Gubeng Jadi Stasiun Terpadat
SURABAYA : ( KABARAKTUALITA.COM ) – KAI Commuter Area 8 Surabaya mencatat tren positif pada masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025-2026.
Dalam lima hari pertama pelaksanaan posko tanggal 18 hingga 22 Desember 2025), tercatat sebanyak 310.917 penumpang telah menggunakan layanan Commuter Line di wilayah tersebut.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, memproyeksikan total pengguna selama masa Nataru tahun ini akan mencapai 919.101 orang. Angka ini menunjukkan kenaikan sebesar 3 persen dibandingkan realisasi tahun lalu yang berjumlah 889.398 orang.
“Untuk mengakomodasi lonjakan tersebut, kami menyediakan kapasitas angkut sebanyak 25.144 kursi setiap harinya dengan total 50 perjalanan per hari,” kata Karina dalam keterangan siaran pers, 23 Desember 2025.
Menurut Karina, Stasiun Gubeng dan Commuter Line Dhoho Jadi Favorit Berdasarkan data hingga Selasa (23/12) pukul 18.00 WIB, Stasiun Surabaya Gubeng menempati urutan tertinggi dengan volume 6.846 penumpang.
Diikuti oleh Stasiun Wonokromo (4.783 orang), Stasiun Malang (4.477 orang), Stasiun Sidoarjo (2.686 orang), dan Stasiun Surabaya Pasar Turi (2.642 orang).
Karina menambahkan, dari sisi layanan kereta, Commuter Line Dhoho menjadi yang paling diminati dengan 3.692 penumpang, disusul Penataran (2.840 orang), Supas (1.117 orang), Blorasura (1.085 orang), Arjonegoro (902 orang), dan Jenggala (845 orang).
Sementara itu, keamanan dan Fasilitas Ditingkatkan Guna menjamin keamanan pengguna, KAI Commuter menyiagakan 347 personel keamanan yang terdiri dari petugas internal serta BKO dari TNI/Polri. Selain itu, ratusan petugas frontliner, termasuk tim medis dan operator rescue, disiagakan di berbagai titik posko.
KAI Commuter juga melakukan langkah proaktif melalui peningkatan fasilitas stasiun (beautifikasi), seperti perbaikan mushola di 10 stasiun, pemasangan guiding block, penyediaan charging booth, hingga pemasangan ornamen tematik Nataru di 40 stasiun.
Aturan Okupansi dan Imbauan Penumpang Menghadapi musim libur sekolah, KAI Commuter menerapkan pengaturan okupansi sesuai ketentuan:
• Jarak tempuh >100 km: Maksimal okupansi 120%.
• Jarak tempuh <100 km: Maksimal okupansi 150%.
Karina mengimbau calon penumpang untuk melakukan reservasi tiket melalui aplikasi Access by KAI sejak H-7 keberangkatan guna menghindari antrean.
“Kami mengingatkan pengguna untuk datang lebih awal ke stasiun, menjaga ketertiban, serta selalu memantau barang bawaan. Pastikan mendahulukan penumpang yang turun demi kenyamanan bersama,” pungkas Karina. (dji)
