SURABAYA : ( KABARAKTUALITA.COM ) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya resmi memulai masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) dengan komitmen penuh pada aspek keselamatan dan kenyamanan penumpang.
Kesiapan ini dikukuhkan melalui Apel Gelar Pasukan yang dipimpin langsung oleh EVP KAI Daop 8 Surabaya, Daniel Johanes Hutabarat, di halaman Kantor Daop 8 Surabaya,.
Operasi khusus ini dijadwalkan berlangsung selama 18 hari, terhitung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Selama periode tersebut, KAI menyiagakan posko pusat pengendalian operasional untuk memastikan seluruh layanan berjalan tanpa kendala di tengah lonjakan volume penumpang akhir tahun.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengungkapkan bahwa pihaknya telah menyiapkan total 449.352 tempat duduk guna mengakomodasi mobilitas masyarakat.
“Rata-rata kapasitas angkut mencapai 24.964 kursi per hari. Jumlah ini mencakup 386.064 kursi pada KA Reguler dan 63.288 kursi pada KA Tambahan,” kata Mahendro dalam keterangan resminya, Kamis, 18 Desember 2025.
Untuk mendukung kapasitas tersebut, Daop 8 mengoperasikan 58 perjalanan KA setiap hari (51 KA Reguler dan 7 KA Tambahan) dengan dukungan armada yang terdiri dari:
• 56 unit lokomotif
• 454 unit kereta penumpang
• 16 unit KRDI dan 60 kereta pembangkit yang seluruhnya telah lolos uji teknis ketat.
Menghadapi tantangan cuaca ekstrem, KAI Daop 8 memetakan 7 lokasi Daerah Pantauan Khusus (Dapsus), dengan rincian satu titik di lintas utara dan enam titik di lintas selatan. Langkah preventif dilakukan dengan memeriksa intensif jalur rel, jembatan, hingga sistem drainase.
“Kami menyiagakan 138 petugas tambahan yang terdiri dari personel pemantau daerah khusus, petugas pemeriksa jalur, dan penjaga perlintasan. Material dan peralatan respons cepat juga telah disiagakan di titik-titik rawan banjir, longsor, serta amblesan,” ungkap Mahendro.
Dari sektor keamanan, kekuatan personel dipertebal dengan total 733 petugas, yang merupakan gabungan dari 664 personel internal serta 69 personel TNI/Polri. Pengamanan dilakukan secara berlapis melalui patroli rutin dan pemantauan CCTV 24 jam.
Tak hanya soal keamanan, sisi pelayanan juga menjadi sorotan. KAI menghadirkan 23 Customer Service Mobile (CSM) dan puluhan relawan railfans untuk membantu penumpang di stasiun. Untuk menghidupkan suasana liburan, stasiun dan kereta akan dihiasi dekorasi tematik serta aktivitas khusus seperti pembagian merchandise dan kegiatan hiburan bagi anak-anak.
Pihak KAI mengimbau calon penumpang untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan hanya membeli tiket melalui kanal resmi.
“Kami berupaya menjadikan kereta api sebagai pilihan transportasi andalan yang aman, nyaman, dan lancar bagi masyarakat selama masa libur Nataru,” pungkas Mahendro. (dji)
