Program Kampung PLN Mobile, PLN Tingkatkan Kualitas Pelayanan Pelanggan

SURABAYA : ( KABARAKTUALITA.COM ) – Upaya PT PLN ( Persero ) Unit Induk Distribusi ( UID ) Jawa Timur dalam menlingkatkan kualitas pelayanannya terus digencarkan, salah satunya adalah diresmikannya kampung PLN Mobile di berbagai wilayah di Jawa Timur.
Kampung PLN Mobile yang diinisiasi PLN tersebut,hadir di Madura, Banyuwangi, Pasuruan, dan Situbondo.
Kehadiran kampung PLN Mobile adalah layanan digital PLN untuk pembayaran tagihan listrik, pengaduan gangguan, dan pengajuan layanan baru secara lebih mudah dan praktis.
Dalam kesempatan tersebut, General Manager PLN UID Jawa Timur, Ahmad Mustaqir menyampaikan, dengan diressmikannya Kampung PLN Mobile di Banyuwangi, Situbondo, Pasuruan, dan Madura, merupakan komitmen PLN untuk terus menghadirkan layanan kelistrikan yang mudah dan terjangkau.
“Kami berharap kegiatan ini dapat mendorong masyarakat untuk aktif menggunakan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi cerdas berbagai kebutuhan listrik mereka,” kata Ahmad Mustaqir.
Sementara Manajer PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Madura, Fahmi Fahresi mengapresiasi program dari PLN.
“Terima kasih telah memilih Selong Permai sebagai Kampung PLN Mobile-nya Sampang. Kami sangat terbantu dengan adanya aplikasi ini, karena mempermudah kami dalam mengurus berbagai layanan kelistrikan. Harapan kami, semoga listrik di Sampang tetap terjaga dan masyarakat bisa menikmati manfaatnya untuk kehidupan yang lebih baik,” ungkap Fahmi. ( dji )
.




