SURABAYA : ( KABARAKTUALITA.COM ) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatatkan kinerja positif sepanjang tahun 2025 dengan mengangkut sebanyak 6.057.816 penumpang.
Angka ini menunjukkan pertumbuhan sebesar 3 persen dibandingkan realisasi tahun 2024 yang mencapai 5.864.312 pelanggan.
Peningkatan volume penumpang ini menegaskan tren positif minat masyarakat Jawa Timur terhadap moda transportasi kereta api sebagai pilihan utama mobilitas.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatan pencapaian tersebut merupakan hasil dari konsistensi perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan, mulai dari fasilitas stasiun hingga keandalan operasional.
“Peningkatan kinerja di tahun 2025 menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. KAI Daop 8 berkomitmen mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang,” kata Mahendro dalam keterangan resminya.Selasa, 13 Januari 2026.
Menurutnya, faktor keselamatan dan ketepatan waktu perjalanan menjadi prioritas utama dalam penyelenggaraan angkutan penumpang.
Tak hanya itu, sambung Mahendro, KAI Daop 8 Surabaya juga akan terus melakukan inovasi layanan serta penyesuaian operasional pada tahun 2026 guna mengakomodasi kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang.
Mehendro menambahkan, di tahun 2026, KAI Daop 8 Surabaya juga menetapkan target yang lebih tinggi. Perusahaan memproyeksikan rata-rata volume pelanggan harian mencapai 19.415 orang.
Untuk mencapai target tersebut, Mahendro menegaskan pihaknya akan terus melakukan inovasi layanan serta penyesuaian operasional guna mengakomodasi kebutuhan mobilitas masyarakat yang dinamis di wilayah Jawa Timur.
“Kami akan terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan guna mendukung konektivitas yang andal, berkelanjutan, dan berdaya saing,” pungkas Mahendro. (dji)
