Pangkas Downtime, TPS Luncurkan Asisten Digital Berbasis AI “MSA”

SURABAYA :(KABARAKTUALITA.COM) – PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) resmi meluncurkan Mechanic Smart Assistant (MSA), sebuah platform berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) untuk mempercepat perbaikan alat pelabuhan.
Inovasi ini diperkenalkan dalam ajang Expo Inovasi Subholding Pelindo Terminal Petikemas (SPTP) di Surabaya, Jumat (24/1).
MSA dirancang khusus untuk mendiagnosis fault code pada peralatan vital seperti Rubber Tyred Gantry (RTG), Container Crane (CC), dan Mechanical Equipment (ME) secara instan.
Kehadiran MSA memangkas waktu diagnosis gangguan secara signifikan.
Sebelumnya, mekanik membutuhkan waktu 30 hingga 60 menit untuk mencari kode kerusakan di buku manual. Kini, proses tersebut selesai dalam kurang dari dua menit.
“MSA mempermudah proses diagnosis menjadi jauh lebih cepat. Ini menjawab kesulitan mekanik di lapangan dalam mencari arti kode gangguan,” kata Sukarsono, Leader Shift Group D RTG TPS dalam keterangan siaran resminya, Junat, 23 Januari 2026.
Inovasi ini diprediksi mampu menyelamatkan potensi kerugian perusahaan sebesar Rp354,6 juta per tahun akibat inefisiensi waktu operasional.
Menggunakan teknologi AI mutakhir berbasis Retrieval-Augmented Generation (RAG), MSA meminimalkan kesalahan interpretasi data teknis.
Selain efisiensi alat, platform ini mempercepat masa pembelajaran (learning time) mekanik baru dari enam bulan menjadi kurang dari tiga bulan.
Plh. Sekretaris Perusahaan TPS, Adhi Kresna Novianto, menambahkan, MSA adalah langkah strategis dalam transformasi digital perusahaan.
“Ini bukan sekadar alat teknis, tapi komitmen kami membangun budaya kerja modern dan adaptif. MSA memastikan operasional terminal lebih efisien dan berdaya saing,” ungkapnya.
Inovasi hasil kolaborasi mekanik dan tim IT TPS ini diharapkan menjadi model pengembangan teknologi yang dapat direplikasi di seluruh unit kerja Pelindo untuk mendukung produktivitas dan keselamatan kerja nasional. (dji)




